CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Chúng tôi tại TRUNG TÂM ĐIỆN MÁY ĐỒNG GIA cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Việc thu thập thông tin cá nhân nhằm mục đích:

  • Cung cấp sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ cho khách hàng một cách tốt nhất.
  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm mua sắm.
  • Thực hiện các hoạt động liên quan đến chăm sóc khách hàng.
  • Thông báo các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt (nếu có sự đồng ý của khách hàng).

2. Phạm vi thông tin thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

  • Họ tên, địa chỉ, email, số điện thoại liên hệ của khách hàng.
  • Thông tin về giao dịch và lịch sử mua hàng của khách hàng.
  • Các thông tin khác có liên quan đến dịch vụ mà khách hàng yêu cầu cung cấp.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty với các mục đích sau:

  • Gửi thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa khách hàng và website.
  • Hỗ trợ khách hàng khi cần thiết và nâng cao chất lượng dịch vụ.
  • Gửi các thông tin về sản phẩm, dịch vụ mới, ưu đãi đặc biệt (nếu khách hàng đăng ký nhận tin).
  • Thực hiện các yêu cầu của cơ quan pháp luật trong trường hợp cần thiết.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ khách hàng hoặc khi mục đích thu thập thông tin đã hoàn thành. Trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân sẽ được bảo mật trên hệ thống nội bộ của chúng tôi.

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

  • TRUNG TÂM ĐIỆN MÁY ĐỒNG GIA
  • Địa chỉ: 187 TDP số 2, Diêm Điền, Thái Thụy, Thái Bình
  • Email: nguyenthithientrang2017@gmail.com
  • Hotline: 0983 112 816 (Gọi mua hàng), 0984 195 369 (Khiếu nại)

6. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

Chúng tôi cam kết rằng mọi thông tin cá nhân của khách hàng đều được bảo mật tuyệt đối, tuân thủ theo chính sách bảo mật thông tin cá nhân. Chúng tôi không chia sẻ, bán hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba.

7. Quyền lợi khách hàng đối với thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc yêu cầu hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với TRUNG TÂM ĐIỆN MÁY ĐỒNG GIA qua email hoặc hotline.

8. Thay đổi về chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật có thể được cập nhật để phù hợp với các yêu cầu pháp lý và nhu cầu của khách hàng. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website của chúng tôi.