CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ

1. Mục đích của Chính Sách Quyền Riêng Tư

TRUNG TÂM ĐIỆN MÁY ĐỒNG GIA cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách này nhằm thông báo cho khách hàng về cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của họ khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2. Thông tin thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin cá nhân sau đây từ khách hàng:

Thông tin cơ bản: Họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email để thực hiện giao dịch mua bán và chăm sóc khách hàng.
Thông tin thanh toán: Thông tin thanh toán như số tài khoản ngân hàng (nếu áp dụng).
Thông tin giao dịch: Lịch sử giao dịch, sản phẩm mua và các thông tin cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ.

3. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng cho các mục đích sau:

Xử lý đơn hàng, giao sản phẩm và cung cấp dịch vụ.
Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt và các chương trình dành riêng cho khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng, xử lý khiếu nại và cung cấp dịch vụ hậu mãi.
Cải thiện dịch vụ và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

4. Chia sẻ thông tin cá nhân

Chúng tôi cam kết không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba ngoại trừ:

Các đối tác giao hàng để thực hiện dịch vụ vận chuyển.
Các đối tác thanh toán để xử lý giao dịch.
Theo yêu cầu của các cơ quan pháp luật khi có quy định bắt buộc.

5. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ cho mục đích thu thập và tuân thủ theo các quy định pháp lý. Khi không còn sử dụng, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh thông tin của khách hàng một cách an toàn.

6. Quyền của khách hàng

Khách hàng có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

Kiểm tra, cập nhật và yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân.
Yêu cầu xóa bỏ thông tin cá nhân khỏi hệ thống của chúng tôi khi không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
Từ chối nhận thông tin quảng cáo bằng cách chọn hủy đăng ký trong email hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi.

7. Bảo mật thông tin cá nhân

Chúng tôi cam kết áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khỏi mất mát, lạm dụng hoặc truy cập trái phép. Chỉ nhân viên có quyền hạn mới được phép truy cập và xử lý thông tin cá nhân của khách hàng.

8. Sử dụng cookie và công nghệ theo dõi

Website của chúng tôi có thể sử dụng cookie để cá nhân hóa và nâng cao trải nghiệm người dùng. Khách hàng có thể từ chối hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình.

9. Thay đổi chính sách quyền riêng tư

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách quyền riêng tư này khi cần thiết. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website để khách hàng nắm rõ.

10. Liên hệ

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách quyền riêng tư, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua: